ESL ve RFID birlikte çalışır mı?

Perakende teknolojisi konuşmalarında iki kısaltma sık yan yana geçiyor: ESL (elektronik raf etiketi) ve RFID.

İkisi de kablosuz, ikisi de mağazada kullanılıyor. Buna karşılık farklı sorulara cevap veriyorlar ve birbirinin alternatifi değiller.

İki farklı soru

ESL şunu cevaplıyor: bu ürün kaç lira? Rafta, müşterinin göreceği bir ekran var ve fiyat merkezden güncelleniyor.

RFID şunu cevaplıyor: bu ürün nerede ve kaç tane var? Ürünün üzerinde okunabilir bir etiket var ve okuyucu geçtiğinde stok sayılıyor.

Biri gösterim teknolojisi, diğeri tanımlama teknolojisi. Karıştırılmalarının sebebi ikisinin de "etiket" kelimesiyle anılması.

Teknik olarak da farklılar

Dördüncü satır önemli bir ayrım. ESL raftaki her ürün çeşidi için bir tane gerekiyor — 4.000 çeşit varsa 4.000 etiket. RFID ise her ürün adedi için bir tane gerekiyor — aynı gömlekten 50 adet varsa 50 etiket.

Bu yüzden RFID etiketleri tek kullanımlık ve çok ucuz; ESL etiketleri kalıcı ve daha pahalı.

Birlikte kullanılıyor mu?

Kullanılıyor ve moda perakendesinde yaygın bir kurgu. Askıdaki her üründe RFID etiketi, rafta ya da reyon başında ESL.

Bu kurguda ikisi birbirini tamamlıyor:

• RFID stoğun gerçekte ne olduğunu söylüyor
• ESL fiyatın ne olduğunu gösteriyor

Kesişme noktası şu: RFID sayımı sonucu bir ürünün stoğu tükenmişse, rafta o ürünün fiyatının durması anlamsız. Bazı kurulumlarda ESL bu bilgiyi kullanıp "stokta yok" gösterimine geçebiliyor.

Moda ve tekstilde etiket seçimi yazısı bu sektörün etiket kararlarını ele alıyor.

Aynı altyapıyı kullanmıyorlar

Sık sorulan bir soru: ESL kurduysak RFID için ek altyapı gerekmez, değil mi?

Gerekiyor. İki sistem farklı frekanslarda ve farklı cihazlarla çalışıyor. ESL tarafındaki gateway cihazları RFID okuyamıyor; RFID okuyucular da etiket güncelleyemiyor.

Pratik sonuç: iki sistem iki ayrı yatırım kalemi. Birlikte kurulacaksa ikisinin de maliyeti ayrı ayrı hesaplanmalı — TCO hesaplayıcısı bu hesabı kalem kalem kurmayı sağlıyor.

Ortak olan tek şey mağaza ağı ve ERP tarafı olabiliyor: ikisi de aynı ürün verisinden besleniyor.

Veri tarafında kesişiyorlar

İki sistemin gerçek buluşma noktası altyapı değil, veri. İkisi de aynı ürün listesini kullanıyor: ürün kodu, barkod, ad.

Bu, veri kalitesini iki kat önemli hâle getiriyor. Eksik ya da tutarsız bir ürün kaydı hem etiketi hem stok sayımını bozuyor. Veri kalitesi yazısı bu kalemin neden projeleri en çok geciktirdiğini anlatıyor; mevcut durumunuzu ERP veri hazırlık denetçisiyle ölçebilirsiniz.

İki proje aynı dönemde yürütülecekse veri hazırlığının bir kez ve ikisi için birlikte yapılması, iki ayrı temizlik turundan hem ucuz hem hızlı oluyor.

Hangisi önce?

Bütçe ikisine birden yetmiyorsa sıralama sorusu geliyor. Cevap işletmenin ağrısına bağlı:

Fiyat değişimi sık ve personel zamanı yanıyorsa ESL önce. Kazanç doğrudan ve ölçülebilir — geri dönüş hesabını kendi rakamlarınızla çalıştırabilirsiniz.

Stok doğruluğu düşük ve kayıp yüksekse RFID önce. Özellikle çok varyantlı ürünlerde stok hatası satış kaybına dönüşüyor.

Marketlerde genellikle birinci durum, moda perakendesinde ikinci durum baskın oluyor.

Karıştırılan üçüncü teknoloji: NFC

Konuşmaya sık giren bir kısaltma daha var: NFC. Teknik olarak RFID ailesinden ama kullanım biçimi farklı — çok kısa mesafede, genellikle telefonla okunuyor.

Elektronik raf etiketi tarafında NFC iki yerde karşımıza çıkıyor:

Kurulumda. Bazı etiketler NFC ile eşleştiriliyor: terminal etikete yaklaştırılıyor, etiket kendini tanıtıyor. Etiket ile ürünü eşleştirmenin üç yolu bu yöntemi diğerleriyle karşılaştırıyor.

Müşteri tarafında. Bazı modeller müşterinin telefonunu yaklaştırıp ürün hakkında ek bilgiye ulaşmasına imkan veriyor.

İkinci kullanım cazip görünüyor ama pratikte az talep alıyor: müşterinin telefonunu çıkarıp etikete tutması, aradığı bilgi zaten rafta yazıyorsa gereksiz bir adım oluyor. Bu özelliğin bedeli varsa gerçekten kullanılıp kullanılmayacağı sorulmalı.

Özetle

ESL ile RFID rakip değil; farklı sorulara cevap veren iki ayrı sistem. Birlikte kullanılabiliyorlar ama ayrı altyapı ve ayrı bütçe istiyorlar.

Kesişme noktaları veri tarafında: ikisi de aynı ürün listesinden besleniyor ve o liste sağlam değilse ikisi de düzgün çalışmıyor.

Kapsamınıza uygun çözümü birlikte belirlemek için ihtiyaç analiziyle başlayıp teklif isteyebilirsiniz.