İhtiyaç analizinden kuruluma. Elektronik raf etiketi çözümlerini tedarik ediyor, kuruyor ve destekliyoruz. Teknik verilerin kaynağı veri politikamızdaaçıktır.
Türkiye'de fiyat etiketini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği düzenler. Elektronik etiketin bu çerçevedeki yeri, etikette bulunması zorunlu bilgiler, indirimli satış kuralları ve denetim mercileri bu bölümde ele alınır.
Raftaki fiyat ile kasadaki fiyat tutmuyorsa mevzuat tüketicinin lehine olanı esas alıyor. Kasada ne yapılacağı, hangi mercilere bildirileceği ve işletme tarafında bu farkın neden oluştuğu.
Tartılı satışta fiyat kilogram üzerinden gösteriliyor ve terazi ile etiketin aynı fiyatı taşıması gerekiyor. Ölçü ve tartı mevzuatının elektronik etiketle kesiştiği noktalar.
Üreticinin önerdiği fiyat ile mağazanın satış fiyatı farklı olduğunda rafta ne görünmeli? "Liste fiyatı" karşılaştırmasının sınırları ve etiket şablonunda doğru kullanım.
Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ne karekod tanımı eklendi ve yiyecek-içecek yerlerinde fiyat listesi karekodla gösterilebiliyor. Bu, raf etiketine basılan QR koddan farklı bir şey.
Yönetmelik artık bu üç ürün grubunda satış fiyatı bilgisi için elektronik cihaz kullanılabileceğini açıkça yazıyor. Hükmün kapsamı sanıldığından dar ama kitapçı için sonucu somut.
30 Ocak 2026 değişikliğiyle yiyecek-içecek yerlerinde servis, masa ve kuver ücreti talep edilemiyor. Tarifede yazmayan hiçbir ücret alınamıyor; bu, fiyat listesi disiplinini doğrudan sıkılaştırıyor.
AB'nin dijital ürün pasaportu 2026'dan itibaren ürün gruplarına yayılıyor ve tekstil 2027'de sırada. Bu bir raf etiketi yükümlülüğü değil — ama ihracat yapan perakendeci için raf kenarını ilgilendiren bir tarafı var.
Etiket üreticileri rafa kamera koyup boşluk ve fiyat uyuşmazlığı tespit eden ürünler çıkarıyor. Fayda gerçek, ama kamera mağazaya girdiği anda konu yalnızca teknik olmaktan çıkıyor.
Bir parti geri çağrıldığında ürünün raftan kalkması saatler içinde olmalı. Elektronik etiket bu işi hızlandırıyor ama tek başına çözmüyor — sınırını bilmek gerekiyor.
Fiyat etiketi denetiminde bakılan şey öncelikle rafın kendisi. Ama bir uyuşmazlıkta "o gün rafta ne yazıyordu" sorusuna cevap verebilmek işletmenin lehine işliyor.
Etiket kaynaklı yaptırımların tutarı her yıl güncelleniyor; ezberlenecek bir rakam yok. Ezberlenecek olan şey riski doğuran durumlar — ve çoğu sistemle önlenebiliyor.
Müşteri rafın önünde telefonundan aynı ürünün internet fiyatına bakıyor ve farkı görüyor. Bu, mevzuat sorunu değil ama yönetilmediğinde satış sorununa dönüşüyor.
"Biri etiketteki fiyatı değiştirebilir mi?" sorusunun teknik yanıtı çoğu sistemde hayır. Asıl risk radyo tarafında değil, yetkilendirme ve arka uç erişiminde — yani sizin kurduğunuz düzende.
On bin etiketlik bir park, yedi-sekiz yıl sonra on bin adet elektronik atık demek. İçinde lityum pil de var. Bu kalemi projenin sonunda değil başında konuşmak, hem yasal hem mali bir gereklilik.
Birim fiyat, elektronik raf etiketi projelerinde ERP'de en sık eksik çıkan alan — çünkü kâğıt etikette çoğu zaman elle yazılıyordu. Ne zaman zorunlu olduğunu, hangi birimin seçileceğini ve ne zaman ayrıca gösterilmesi gerekmediğini ayırıyoruz.
Rafta bir fiyat, kasada başka bir fiyat. Tüketici mevzuatı bu durumda tüketicinin lehine olanı esas alıyor. Elektronik raf etiketinde bu riskin neden azaldığını ama tamamen kalkmadığını, hangi ayarların belirleyici olduğunu anlatıyoruz.
Elektronik raf etiketi yazılımlarının çoğu yurt dışında geliştirildi ve varsayılan şablonlarıyla geliyor. Bu şablonlarda alan adları çoğu zaman İngilizce kalıyor. Uyum denetimlerinde en sık atlanan madde bu ve düzeltilmesi en kolay olanı.
Zorunlu alanların bir kısmı her üründe değil, belirli koşullarda gerekiyor. Bu ayrım şablon sayısını doğrudan belirliyor ve yanlış kurulduğunda ya gereksiz kalabalık ya da eksik etiket üretiyor.
Elektronik etiket kullanmak serbest, ama etikette bulunması zorunlu bilgiler değişmiyor. Yönetmeliğin ESL şablonuna doğrudan yansıyan hükümleri ve kurulum öncesi kontrol listesi.
İndirim etiketinde gösterilecek "önceki fiyat", indirimden önceki on gün içindeki en düşük fiyattır — ama meyve sebze gibi çabuk bozulan mallarda ve hizmetlerde kural farklı işliyor. İkisi de yazılım tarafında somut gereksinim.